دانلود جامع ترین فایل پاورپوینت اصول مذاکره

دانلود جامع ترین فایل پاورپوینت اصول مذاکره
نوع فایل
ppt
حجم فایل
1MB
نویسنده
دسته بندی
تعداد بازدید
318 بازدید
7,000 تومان 5,500 تومان
افزودن به سبد خرید
  خرید این محصول

دانلود جامع ترین فایل پاورپوینت اصول مذاکره

قابل توجه کاربران و دانشجویان عزیز و گرامی: فایلی که هم اکنون معرف حضور شماست جامع ترین و کامل ترین فایل پاورپوینت اصول مذاکره می باشد. این فایل شامل ۵۶ اسلاید زیبا سودمند و قابل ویرایش می باشد. و در قالب فرمت ppt تهیه شده و هم اکنون آماده دانلود است. امیدواریم که سودمند بوده و مورد استفاده شما سروران گرامی واقع گردد .در صورت نیاز می توانید این فایل ارزشمند و مفید را از فروشگاه سایت یوفایل با مناسب ترین قیمت خریداری و دانلود نمایید.

پاورپوینت اصول مذاکره

تعریف مذاکره

مذاکره عمل یا فرآیند  گفتگو با دیگری برای دستیابی به توافق بر سر مساله ای خاص است . مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق در باره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته می شود.

با دقت در این دو تعریف در می یابیم که در هر دو تعریف، دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد .

برای موفقیت در مذاکرات فروش بیمه باید:

  1. توانایی برقراری ارتباط موثر داشته باشیم.
  2. اصول و تکنیک های مذاکره را رعایت کنیم.

تعریف برقراری ارتباط
ارتباطات از نظر فراگردی” به کلیۀ فعالیت ها گفتاری، نوشتاری و حرکتی اطلاق می شود که برای انتقال معنی و مفهوم از کسی به کس دیگر و یا از گروهی به گروه دیگر و یا از کس یا گروهی به تودۀ وسیعی به کار گرفته می شود. ”

تعریف برقراری ارتباط از دیدگاه کاری فروشندگان بیمه

فرایند تبادل اطلاعات مابین فروشندۀ  بیمه و مشتری به منظور شناسایی نیازهای مشتری و مشخص کردن توانمندیهای شرکت بیمه برای ارضای آن نیازها “.

روشهای برقراری ارتباط:

  • روشهای کلامی
  • روشهای غیرکلامی(Body Language)

مهارتهای لازم برای ایجاد ارتباط موثر

  • الف) مهارت خوب گوش دادن
  • ب) مهارت سخنوری
  • ج ) مهارت ارایه بازخوردهای مناسب (کلامی و غیرکلامی)

فرق شنیدن و گوش دادن :

  • ۱- شنیدن یک کارفیزیکی و جسمانی بوده در حالیکه گوش دادن یک امر ذهنی و روانی است .
  • ۲- شنیدن  به احساس می انجامد در حالیکه گوش دادن به ادراک منتهی می شود.
  • ۳- شنیدن لزوماً ارادی نبوده و جزء اعمال غیر ارادی بدن است . در حالیکه گوش دادن کاملاً ارادی است

مطالعه بیشتر

   راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.